修理施工スタッフの叫び声!
水道管が凍結してしまったという事は、1件だけのお宅だけではなく、お住い周辺のお宅様でも同じように水トラブルが発起きているのです。ほとんどの方が、こんな水トラブルに見舞われた時に同じような水道業者に修理依頼をする行動をとります。
結果的に、同じ日の同じ時間帯に集中して水トラブルが起きてしまうので地域の修理施工スタッフの人員を上回るほどの修理依頼があり凍結した水道管の開票作業のご依頼が殺到します!例えば、札幌市周辺だけでも最大1日で1,500件以上の依頼があったときや関東でも数年前に起きた爆弾低気圧で水道管の破裂が多数あり修理するための資材も資材店にまったくなくなってしまって修理不能になってしまったことがあります。
水道管の解氷作業ともなると1件1件に大変な時間を要してしまいます。
それに加えて水道管が破裂していたらどうしてもお伺いまでにかなりの時間がかかり待って頂くしかなく水道が使えない状態になり水漏れも放置するしかありません。
破裂した水道管から、大量に水が噴き出していたとしても、それを止めに行くことが出来ないのです!
また、凍結しているから放置しておけばいいだろうと大多数の方が考えるでしょうが水道管が凍結した末期は、破裂です!凍結しているから大丈夫あろうと思っても水圧で膨張していき破裂してしまうからなのです。
もちろん各自治体によっては。「減免処置」と言われる処置はしてもらえますが、それでも漏れた水道代の全額は負担してもらえないので修理費とは別に高額の水道料金も負担しなくてはいけなくなるので老朽化した水道配管の交換や冬場の凍結防止対策も重要となってきます。
台所やお風呂場・洗面所などの蛇口から、「水漏れが止まらない!」、「トイレが詰まった!」などの 水のトラブルを解決します。
当社では、東京23区及び東京都など全国各地にスタッフを配置していて、各エリアにお住いのお客様宅の水廻りトラブルにて俊敏対応しておりますので迅速に対応させて頂けます。
常にサービススタッフを巡回させることで最短30分での対応を可能としております。また電話無料相談にも対応していますので、水まわりでお困りでしたら電話相談をご希望された場合でも応じさせて頂いております。
マリン水道サービスでは、最高の品質を兼ね備えた水まわりのスペシャリストが水トラブルに迅速に対処しお客様のご不安の解消をお届けします。
緊急時の水道修理
緊急時の水道修理は、まずは水道業者に電話して、状況を説明し、緊急対応を依頼することが大切です。一般的に、水道業者は24時間体制で緊急対応を行っています。具体的には、水漏れやトイレのつまりなどの緊急トラブルに対応し、水道設備の修理や交換を行います。緊急対応には、時間外や休日出動などの追加費用が発生する場合がありますので、事前に費用について確認することをおすすめします。また、緊急トラブルが発生した場合には、できるだけ早く対応することが大切です。放置すると、被害が広がる可能性がありますので、すぐに業者に相談しましょう。
電話相談で必要な状況説明
水道修理の電話相談をする際には、以下のような情報を事前に用意するとスムーズに対応してもらえることがあります。
●トラブルの内容
どのような問題が発生したのか、詳しく説明することが重要です。水漏れ、水圧低下、水が出ない、水が止まらないなど、具体的にどのような問題があるかを明確に伝えましょう。
●発生場所
トラブルが発生している場所を正確に伝えることが必要です。家のどの部屋、どの水栓、どの配管など、場所を詳しく伝えると迅速に対応してもらえます。
●電話番号や住所
必要に応じて、連絡先の電話番号や住所を伝えることがあります。
●修理の緊急性
修理が緊急な場合は、その旨を伝えましょう。緊急性が高い場合は、優先的に対応してもらえる可能性があります。
●水道設備の種類
水道設備の種類や年式などを伝えると、修理の際に必要な部品の準備ができ、迅速な対応が期待できます。
以上のような情報を伝えることで、よりスムーズな対応をしてもらえる可能性があります。
水道が凍結してしまったら
氷点下になると水道管が凍結してしまうことがあります。寒冷地域でお住まいでしたら水道管の凍結で困った事はありませんか?一時的な簡単な凍結の解氷修理でしたら蛇口にタオルを巻いて上からお湯をかけると解氷するケースもあります。しかし、冬季では、ほとんどが水管で凍結している事がほとんどです。たとえば、アパートやマンションの場合は、下階の部屋が空家だったり留守にして上階まで上水道が通水しない事が多くあります。この場合、下階に住居している人が帰宅してこないとかマンションを管理している管理会社の人に部屋のカギを開けてもらわない限り水道修理お伺いしてもどうしようもありません。無断で入室したら不法侵入になって逮捕されてしまいます。給水管の凍結のトラブルは気をつけていても避けられない場合もあるのです。しかし、排水管の場合は、気をつけていれば未然に防げる事が多いです。
茨城県の出張対応地域のご案内
最寄りの市町村への水まわり修理の出張対応も承ります。