現場状況
【依頼現場】 佐倉市栄町【不具合箇所】 トイレ
【作業前の様子】 ユニットバスのトイレが流れなくなってしまって浴槽の排水口から水が逆流してくる状態で困っていた。

施工状況
数日前に便器に残飯を流してしまって流れがおかしくなっていたので管理会社に電話をしたら自己責任なので自前で修理をしてほしいということを言われてしまってトイレ修理をお願いすることになったとのこと。現場にお伺いをして状態を確認をさせていただいたところ、排水配管で何かが詰まっていることがわかりました。台所の排水をしてみると同じように浴槽の排水口から水が溢れてくるという状態で排水経路がつながっていると判明しました。どちらが上流にあたるのか確認をしてみたところ、ユニットバスの方が下流にあるということで台所の排水管からワイヤーを挿入してみたら水の流れが改善することがわかりました。このような状態になってしまったら一般的には便器を取り外して、そこからワイヤーを通すの作業がほとんどですが、現場で、はこの便器を取り外す作業を行わなくても解決することができてよかった。今回の作業は、ワイヤー通貫とポンプを使っての圧縮方法によって解決することができましたが便器の中には残飯は絶対に流してはいけません。同じような事をしたら今回と同様の詰まりが発生してしまう可能性が高いとお客様にお伝えをして作業完了となりました。
ユニットバスのトイレが流れなくなる原因と対策
ユニットバスのトイレは浴室や洗面設備と一体化した構造になっているため排水設備や給水設備が限られた空間にまとめて配置されており一つの設備に不具合が起きると他の設備にも影響が出る場合がありますがトイレが流れなくなる症状は突然発生することが多く原因を理解せずに操作を繰り返すと詰まりが悪化したり設備の破損を招く可能性があるためまずは落ち着いて状態を確認しどの部分で水の流れが止まっているのかを順序よく調べることが重要であり適切な対処を行うことで多くの場合は大きな修理を行わずに改善できる可能性があります。●排水管の詰まり
トイレが流れなくなる原因として最も多いのは排水管内部の詰まりでありトイレットペーパーの使いすぎや水に溶けにくい紙類やサニタリー用品などが流された場合には排水管の途中で引っ掛かり水の流れが妨げられることがありますしユニットバスでは浴室から流れた髪の毛や細かなゴミが排水管内で絡まり詰まりを起こすこともあるため水を流した際に水位がゆっくり下がる場合や便器内の水が溜まったままになる場合には排水管の詰まりが疑われます。
排水管の詰まりが疑われる場合にはラバーカップを使用して便器内の水を押し引きし排水管内部に圧力をかけることで詰まりを動かし流れを回復させる方法が効果的であり市販のパイプクリーナーを使用することで紙や汚れを分解し流れを改善できる場合もありますが強い薬剤を繰り返し使用すると配管へ負担がかかる可能性があるため説明書を確認しながら適切な方法で使用することが大切です。
●フロートバルブの故障
トイレタンクの内部には水位を調整するためのフロートバルブが設置されておりこの部品が正常に動作しない場合にはタンクに十分な水が溜まらず結果として水を流した際の水量が不足して便器内の汚物が流れきらない状態になることがありますし長期間使用している設備では内部のゴム部品が劣化して動きが悪くなることもあるためタンクのフタを開けてフロートが正常に上下しているかや給水が途中で止まっていないかを確認することが重要です。
フロートの動きが悪い場合には軽く位置を調整することで正常に戻る場合もありますし汚れが付着している場合には清掃を行うことで改善することもありますが部品が破損している場合には交換が必要になるため無理に修理を行わず必要に応じて水道業者へ相談することが安全です。
●タンク内の部品の破損
タンク内部にはフラッシュバルブやチェーンなど水を流すための複数の部品が組み込まれておりこれらの部品が外れたり破損した場合にはレバーを操作しても排水弁が開かず水が流れない状態になることがありますしチェーンが外れている場合にはレバーを回しても弁が持ち上がらないためタンク内部の状態を確認し部品が外れていないかを点検することが大切です。
部品が軽く外れているだけであれば元の位置に戻すことで改善することがありますがゴム弁の劣化や部品の破損が見られる場合には交換が必要になるため部品の種類を確認し適切な交換を行うか作業が難しい場合には水道業者へ点検を依頼することで確実な修理を行うことができます。
●水圧の低下
トイレの流れが弱い原因として給水の水圧が低下している場合もあり建物全体で水の勢いが弱くなっている場合にはトイレタンクへ十分な水が供給されず一度の洗浄で必要な水量が確保できないことがありますし給水バルブが半開きの状態になっている場合にも同様の症状が起きることがあるためトイレの止水栓や水道メーター付近のバルブを確認し給水状態に問題がないかを点検することが必要です。
建物内の他の蛇口でも水の勢いが弱い場合には配管内部の問題や地域の水道供給状況が関係している可能性もあるため状況を確認し異常が続く場合には水道会社へ問い合わせることも重要です。ユニットバスのトイレが流れなくなった場合には詰まりや部品の不具合など原因が複数考えられるためまずは便器やタンクの状態を確認し異物の詰まりや部品の異常がないかを順番に確認することで問題の原因を見つけやすくなりますし無理に水を流し続けると便器から水があふれる危険もあるため状態を確認しながら慎重に対処することが重要です。応急処置を行っても改善しない場合や排水管の奥で詰まりが発生している可能性がある場合には専門的な機材による洗浄や点検が必要になることがあり無理に作業を行うと配管の破損や水漏れを引き起こす可能性があるため水道業者へ相談して適切な修理を行うことで安全にトイレの機能を回復させることができます。日常的な予防としてはトイレットペーパー以外の物を流さないことや定期的に排水の状態を確認することが重要でありユニットバスは複数の排水設備が共通の配管を使用している場合もあるため浴室の髪の毛やゴミなどをこまめに取り除くことで排水管の詰まりを防ぎトイレ設備を長く正常に使用することにつながります。
