現場状況
【不具合箇所】 台所・キッチン【作業前の様子】 台所の蛇口のレバーが破損してしまって取り替えてほしく水道修理の依頼をしました。

施工状況
台所ののシングルレバー混合水栓のレバー部分が破損してしまったとご連絡をいただきました。プラスチック製のレバーを交換して欲しいとのご要望で交換ができるか型番をお聞きしてもわからないということで現場にお伺いすることになりました。1時間後にお伺いをさせてていただいて実際の状況を確認すると、レバー部分が完全に折れている状態でした。なんとかメーカーが判別できたのでメーカーに問い合わせをしたところ部品供給するのに何日かかるかどう仕方ないと言う状態でした。新型コロナウイルス感染症の影響で水道製品以外にも部品供給が未定だというケースも少なくない技術もありお客様にお伝えをしたところ、蛇口交換をして欲しいということでした。シングルレバー混合水栓の本体交換のお見積もり書を作成し交換工賃や部品代金についてご説明。ご了承の上、署名・捺印をいただいて交換作業を開始しました。台所の止水栓で止水したのち作業を開始。給水管から混合水栓を取り外す時には、給水管を傷つけないように慎重な作業が求められます。長年使用している給水管の場合は固着している可能性があるので注意でした。古い蛇口を取り外した後には給水管にゴミなどが入らないようにカバーして接続部をしっかりと清掃。新しい蛇口に取り付けます。再び給水をして接続部に水漏れがないか、動作に問題がないかを繰り返し確認を行います。後片付け完了後、お客様に使用方法や今まで使っていた蛇口との違いをご説明しました。最後に作業完了確認書にサインをいただき作業終了となりました。
キッチン水栓が破損した時の解決方法
キッチンの水栓は日常的に何度も使用される設備であるため長年使い続けていると内部の部品が摩耗したりレバーや接続部分が劣化したりすることがあり突然水が止まらなくなったりレバーが折れてしまったり水漏れが発生する場合がありますが水栓が破損した状態を放置するとシンク下へ水が流れ込み床材や収納部分に被害が広がる可能性があるため異常に気付いた時点で落ち着いて水の供給を止め設備の状態を確認し適切な対応を行うことが重要であり状況に応じて応急処置や部品交換を行うことで被害の拡大を防ぐことができます。●水栓の閉め方
水栓の破損によって水が出続けている場合には最初に水栓の操作部分を確認しレバーやハンドルを回して水を止めることができるかを確認する必要がありシングルレバータイプの水栓ではレバーを下げることで水を止める構造になっている場合が多くハンドルタイプでは時計回りに回すことで給水が止まるためまずは通常の操作で水が止まるかを確認しもしレバーが破損している場合でも内部の軸が動く場合には慎重に操作することで水を止められる可能性があります。
●水の供給を止める
水栓本体が破損している場合や通常の操作で水が止まらない場合には水栓の下にある止水栓を閉めて給水を止めることが重要でありシンク下の収納内部には冷水と温水それぞれの給水管に止水栓が設置されていることが多いためマイナスドライバーやハンドルを使って時計回りに回すことで水の供給を止めることができますが止水栓が設置されていない場合や固着して動かない場合には屋外のメーターボックスにある元栓を閉めることで建物全体の給水を停止することができ水漏れの拡大を防ぐことができます。
●破損部品の交換
水栓の破損が軽度である場合には本体全体を交換しなくても内部の部品交換によって修理できる場合があり水栓内部にはカートリッジやパッキンなどの消耗部品が使用されているため長期間使用するとこれらの部品が劣化して水漏れや操作不良を引き起こすことがありますが部品の種類や水栓の型番を確認して適合する交換部品を用意することで修理を行うことが可能になります。
●レバーの交換
水栓のレバー部分が破損している場合には同じ型のレバーを用意して交換することで操作を回復させることができレバーはネジや固定部品で取り付けられていることが多いため固定ネジを外して破損したレバーを取り外し新しい部品を取り付けることで修理が完了する場合がありますが水栓の型式によって構造が異なるため事前に型番を確認することが大切です。
●パッキンやシールの交換
水栓から水漏れが発生している場合には内部のゴムパッキンやシール部品が劣化している可能性がありこれらの部品は水栓内部の水密性を保つ役割を持っているため長期間使用すると弾力が失われ水がにじみ出る原因になりますがパッキンやシールを新しいものに交換することで水漏れを改善できる場合が多く交換作業を行う際には止水栓を閉めた状態で水栓を分解し部品を取り替える必要があります。
●本体の交換
水栓本体に亀裂が入っている場合や内部部品の劣化が広範囲に及んでいる場合には部分修理では対応できないことがありその場合には水栓本体を新しいものに交換することが必要になりますが水栓の交換作業では給水管との接続を外して新しい水栓を取り付ける必要があるため作業手順を理解していない状態で行うと水漏れや接続不良が起きる可能性があり慎重に作業を進めることが重要です。
キッチン水栓の破損は部品の劣化や長年の使用による摩耗が原因となる場合が多く日常的にレバー操作を行う設備であるため負担が蓄積しやすい特徴がありますが水漏れや操作不良に気付いた段階で早めに点検を行うことで大きな破損を防ぐことができ定期的に水栓周辺の状態を確認することでトラブルを未然に防ぐことにもつながります。修理作業を行う際には必ず止水栓を閉めてから作業を開始し給水が止まっていることを確認することが安全な作業の基本であり無理な分解や不適切な工具の使用は水栓本体や配管を傷める原因になるため作業に不安がある場合には無理に対応せず水道業者へ相談することで確実な修理を行うことができます。キッチンは毎日使用する重要な設備であり水栓の故障は生活に大きな影響を与えるため破損や水漏れが発生した場合には早めに原因を確認し必要に応じて部品交換や水栓交換を行うことで安全に水回り設備を維持することができ快適なキッチン環境を保つことにつながります。
