現場状況
修理依頼が御座いました、以下が状況となります。【不具合箇所】 建屋内・水道配管
【作業前の様子】 家の水が急に出てこなくなってしまって困っていました。

施工状況
管理会社様からの依頼で賃貸マンションの水道管が凍結してしまったということでお伺いしました。水が出ない箇所は全部ではなく台所のお湯だけが出ない状態でした。ご使用されている水道管は電気を通さない種類のもので、さらには手の届かない隠ぺい部で水道配管が凍結していました。電気解氷ができないとのことで、水道管の一部を切って直接スチーム解氷をして溶かすことにしました。奥に行けば行くほど氷で通り道が塞がっているのがわかり、5mくらいの距離で水道配管が凍結していました。作業後は管を繋ぎ直して通水テストをすると問題なくお湯が出るようになりました。
住居形態は様々ですが、どんな住まいでも水道配管が凍結してしまうような恐れがあるので気温が下がる前にできるだけの防衛対策をしたほうがいいですね。
水道配管の凍結は氷点下4度以下になると凍ってしまいます。また、下の階が空室の場合でも温度が下がっていますので凍結してしまうような状態になっているのが現状です。
東京都内で水道凍結が起きてしまった時
冬の寒波が到来した際には東京都内でも気温が大きく下がることがありその結果として屋外や建物の外壁に近い位置を通る水道管が凍結して水が出なくなることがありますが水道管内部の水は気温の低下によって氷となり体積が膨張する性質があるため凍結した状態で無理に使用すると配管へ大きな圧力がかかり破損や水漏れへ発展する可能性があるため慌てて操作を行うのではなく状況を確認しながら安全な方法で対処することが重要であり適切な対応を行うことで設備の損傷を防ぎながら水道の復旧につなげることができます。●水道の使用を停止する
水道が凍結している疑いがある場合には蛇口を無理に開閉して水を出そうとする行為は避ける必要があり凍結している配管内部へ圧力がかかると氷によって塞がれた部分へ負担が集中してしまい配管の継ぎ目や弱い部分が破損する危険があるためまずは蛇口を閉めた状態で様子を確認し水が出ない状態でも慌てて繰り返し操作を行わず凍結が解消されるまで落ち着いて対処を行うことが配管トラブルを防ぐ基本的な行動になります。
●水道管の周囲を温める
凍結した水道管を解凍するためには急激に温度を上げるのではなくゆっくりと温める方法が安全でありドライヤーの温風や室内の暖房などを利用して凍結していると考えられる配管部分の周囲を徐々に温めることで内部の氷が少しずつ溶けて水の流れが回復することがありますが高温の熱源を直接当てると配管素材が変形する可能性があるため距離を保ちながら温風を当てるなど温度を調整しながら作業を進めることが大切です。
●温水ボトルやタオルで包む
電気器具が使えない場所や屋外の配管で凍結が発生している場合には温かいタオルや温水を入れた容器を利用して配管を包み込みゆっくりと熱を伝える方法も有効であり配管の周囲へ温かい布を巻き付けることで氷の温度が徐々に上がり内部の水が溶けて流れが回復することがありますがこの時に熱湯を直接かけると急激な温度変化によって配管が膨張し破損する恐れがあるため必ずぬるめのお湯を使いタオルなどを介して温めるようにすることが安全な解凍方法になります。
●ホットペットや暖房器具を使用する
凍結の範囲が広い場合や屋外設備が冷え切っている場合には凍結箇所の周辺環境を温める方法も有効であり小型の暖房器具や保温器具を使用して周囲の空気を温めることで配管の温度を徐々に上げることができ氷が自然に溶けやすくなりますが火気の近くで可燃物が触れないよう安全を確認しながら設置することが必要であり密閉された空間では換気を行いながら使用することで事故を防ぎながら解凍作業を進めることができます。
●水道会社に連絡する
自分で温める方法を試しても水が出ない状態が続く場合や配管の凍結箇所が分からない場合には無理に対処を続けるのではなく地域の水道会社へ相談することが重要であり配管設備の状態や地域の水道状況を確認してもらうことで適切な対応方法を案内してもらえる場合がありますし建物内部の配管が凍結している可能性がある場合には水道業者へ点検を依頼することで安全な方法で解凍や修理を行うことができます。
寒冷期の水道凍結は気温の低下によって誰にでも起こる可能性がありますが無理な操作や急激な加熱は配管を傷める原因となるため慎重に対処することが重要であり特に凍結した水道管を叩いたり熱湯を直接かけたりする行為は配管に大きな負担を与え破損や水漏れを引き起こす危険があるため避ける必要がありますし解凍後に水漏れが見つかった場合にはすぐに水道の元栓を閉めて被害の拡大を防ぎその後に水道業者へ修理を依頼することで安全に設備を回復させることができまた凍結が起こりやすい屋外配管や露出配管には保温材を巻き付けるなどの対策を行うことで再発を防ぎ冬の水道トラブルを減らすことにつながります。
